プライバシーポリシー

Privacy Policy

『HERBIO』プライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)は、株式会社HERBIO(以下、『当社』という)がスマートフォン等に向けて提供する『HERBIO』サービス(以下、『本サービス』という)から送信される利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。 本サービスのご利用に際しましては、本プライバシーポリシーの内容をあらかじめご確認いただき、ご了承のうえでご利用ください。(本プライバシーポリシーは、本サービスのご利用開始後も、本サービス内のお客様サポートから随時参照いただけます。)

【送信される情報】
・回答いただいたアンケートの情報をサービス機能利用,マーケティング,サービス改善(サービス利用動向の統計分析・サービス反映)のために、株式会社HERBIOへユーザーにより手動送信します。
・お客様が手動入力した身体情報や質問等の記録情報をサービス機能利用(会員サービス提供)のために、株式会社HERBIOへユーザーにより手動送信します。
・アプリで生成するID(UUID)をサービス機能利用(お客様のユニーク識別、PUSH通知配信)のために、株式会社HERBIOへ本アプリが自動送信します。
【第三者提供の有無】
上記の送信情報項目のうち、生理日、基礎体温情報等についてはコンテンツ作成のために、お客様個人が特定されない統計データとして当社パートナー企業に提供される場合があります 。
【情報送信の停止手段・影響など】
上記のすべての送信情報項目は、HERBIOのサービス機能提供および運営管理に不可欠な情報のため、情報送信を停止する手段はありません。
やむを得ず情報送信を停止されたい場合は、HERBIOのご利用を中止してください。

2.1. Google Analytics
【送信される情報】
本サービスではGoogle Inc.のアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しており、以下の情報がお客様個人が特定されない統計データとして送信されます。
・本サービスのご利用状況(本サービス訪問回数・滞在時間、閲覧ページ数・画面遷移等)
・ご利用端末の情報(端末の設定言語・地域、機種名、OS・ブラウザバージョン、プロバイダ等)
【利用目的】
送信された情報は、本サービスの機能評価・改善およびマーケティング分析のために当社で利用します。
【送信方法・送信先】
Google Inc.へ本情報収集モジュールが自動送信します。
【第三者提供の有無】
Google Analyticsを通じて当社が取得した情報は、当社以外の第三者に提供しておりません。
【情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー】
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

2.2. Firebase
【送信される情報】
本アプリではFirebaseのアクセス解析ツール「Firebase」を利用しており、以下の情報がお客様個人が特定されない統計データとして送信されます。
・ご利用端末の情報(利用地域など)
・本アプリのバージョン、エンゲージメント及びその他匿名化された情報
【利用目的】
送信された情報は、以下の目的のために利用します。
・本アプリの機能評価・改善およびマーケティング分析のため
・PUSH通知配信のため
【送信方法・送信先】
Firebaseへ本情報収集モジュールが自動送信します。
【第三者提供の有無】
Firebaseを通じて当社が取得した情報は、当社以外の第三者に提供しておりません。
【情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー】
https://firebase.google.com/terms/?hl=ja
【情報送信の停止手段・影響など】
送信される情報を停止する手段はありません。やむを得ず送信停止をご希望される場合は、本アプリのご利用を中止してください。

本サービスおよび本サービスに付随するサービスにて収集するお客様の情報に個人情報が含まれる場合、実際に収集を行う場面(個人情報の入力・送信を行う画面等)で利用目的、第三者提供の有無、その他法令に定められた事項を都度提示し、お客様の明示的な同意をあらかじめ取得したうえで収集するものとします。
※個人情報とは、個人に関する情報であって、それら情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述によって特定の個人が識別できる情報を指します。(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することが可能となる情報も含みます。)

[株式会社HERBIO 苦情・相談窓口]:info@herbio.co.jp

本サービスのバージョンアップに伴い、送信される利用者情報の項目、目的、送信先等が変更される場合があり、変更が生じた際には本サービス・プライバシーポリシーを改定します。変更内容等については、本サービスの新バージョンに付随する最新の本サービス・プライバシーポリシーをご参照ください。
なお、変更内容によっては、必要に応じてお客様の同意確認を改めて取らせていただく場合があります。

第6条 アカウント
1. 本サービスでは、当社が発行し管理するアカウント(以下「HERBIO ID」といいます)またはOpen ID等第三者が発行し管理する外部アカウント(以下「外部アカウント」といい、HERBIO IDと併せて「アカウント」といいます)により本サービスをご利用いただきます。なお、会員登録はアカウント毎となり、会員登録時と異なるアカウントではご利用いただけません。
2. お客様は、アカウントについて、自己の責任において、安全に管理するものとします。お客様は、第三者がお客様のアカウントを使用して本サービスへのログインまたは本サービスの使用(なりすまし行為等の不正利用を含む)を行った場合に、当社が当該ログインまたは使用を正当な権限を有する会員による利用とみなすことができることに同意するものとします。この場合において、第三者がお客様の個人情報およびHC関連情報を入手または漏洩したことによりお客様に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. お客様は、自己の設定したパスワードを失念した場合、当社またはアカウントを管理する第三者が定める方法に従うものとします。
4. お客様は、外部アカウントを管理する第三者により、外部アカウントの利用を停止された場合その他当社の責に帰すべき事由によらずして外部アカウントの使用が不能となった場合、ユーザーとしての資格を喪失するものとします。
5. 当社は、外部アカウントを管理する第三者の都合により生じるお客様の不利益について、一切の責任を負わないものとします。お客様は、外部アカウントを管理する第三者との間に争い、紛争等が生じた場合には、自己の責任と費用をもって処理解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはなりません。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
(2) 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
(3) 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
(4) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
(5) 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
(6) 他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
(7) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
(8) 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
(9) 本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為または本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
(10) 同様の質問を必要以上に繰り返すなど当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
(11) 上記(1)から(10)までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
(12) その他、当社が不適当と判断した行為。

第8条 お客様の責任
1. お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前にお客様に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用停止、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。ただし、当社は、お客様による違反を防止または是正する義務を負いません。
3. お客様は、本サービスを利用したことに起因して(当社がお客様による本サービスの利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償しなければなりません。
4. お客様は、当社の書面による事前承諾なしに、利用契約上の地位およびこれに基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、担保に供し、その他一切の処分をしてはならないものとします。

第9条 当社の免責
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、お客様に対して、これらの瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 前項のただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生について予見し、または予見し得た損害を含みます)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、当該損害に係る通信料相当額(最大100円)を上限とします。

第10条 反社会的勢力の排除
1. お客様は、当社に対して、お客様が本規約に同意した日および将来にわたって、自己が次の各号に掲げる者(本規約において、「反社会的勢力」といいます)でないことを表明し、確約します。
(1) 暴力団、暴力団の構成員(準構成員を含みます)または暴力団の構成員でなくなった日から5年を経過しない者
(2) 暴力団関係企業
(3) 総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団またはこれらの団体の構成員
(4) 前各号に準じるもの
2. お客様は、次の各号のいずれかに該当する行為もしくは該当するおそれのある行為を行わず、または第三者をして行わせしめないことを相手方に対して表明し、確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動を行い、または暴力を用いる行為
(4) 風説の流布、偽計もしくは威力を用いて信用を毀損し、または業務を妨害する行為
(5) 前各号に準じる行為
3. 当社は、お客様が前2項に定める表明確約に反した場合は、将来に向かって直ちに本サービスの解除を行うことができます。
4. 当社は、本条に定める解除を行った場合であっても、お客様に対する損害賠償請求権を失わないものとします。なお、この場合お客様は当社に対して損害賠償を請求することはできません。

第11条 準拠法
本サービスのご利用および本規約の解約・適用は、日本法に準拠するものとします。

第12条 協議・管轄
1.本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、お客様と当社で誠意をもって協議するものとします。
2.前項の規定にかかわらず、本サービスに関し、お客様と当社の間に紛争が生じた場合には、その訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする訴訟により解決するものとします。
以上
〇本サービスでは、アクセス解析ツールGoogle Analytics を利用し、当社は以下の情報をお客様個人とは結びつかない統計値として、サービスの機能評価・改善・向上・マーケティングおよびその他当社事業目的のために、Google Inc. を通じて取得します。

3.本サービス内のページの閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOS の種類/バージョン、リファラー、アクセス元など。
Google Inc. が取得する情報については、Google Inc. のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analytics の利用規約・プライバシーポリシーやクッキーに関する説明についてはGoogle Analytics のサイト(http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html)をご覧ください。
上記情報の取得を明示的に回避する場合には、Google Inc. のサイトよりオプトアウトしてください。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
※情報送信を停止した場合でも、本サービスのサービス機能は何ら制約なくご利用いただけます。
※個人情報とは、個人に関する情報であって、それら情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述によって特定の個人が識別できる情報を指します。(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することが可能となる情報も含みます。)
利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
[株式会社HERBIO 苦情・相談窓口]: info@herbio.co.jp(メール)

4. 本サービス・プライバシーポリシーの変更について
本サービスのバージョンアップに伴い、送信される利用者情報の項目、目的、送信先等が変更される場合があり、変更が生じた際には本サービス・プライバシーポリシーを改定します。変更内容等については、本サービスの新バージョンに付随する最新の本サービス・プライバシーポリシーをご参照ください。
なお、変更内容によっては、必要に応じてお客様の同意確認を改めて取らせていただく場合があります。